Kérjük, látogass el a bejelentkezési oldalunkra. A jelszót tartalmazó mező alatt az „Elfelejtetted a jelszavadat?” kérdés látható. Kattints rá, és írd be az e-mail-címedet a megadott mezőbe.
Röviddel ezután kapsz tőlünk egy e-mailt. Ez az e-mail tartalmaz egy linket a jelszó megváltoztatásához. Kérjük, vedd figyelembe, hogy néhány órát is igénybe vehet, mire az e-mail eljut hozzád. Az is előfordulhat, hogy a spam mappába kerül, ezért kérjük, ellenőrizd azt is. A link 3 órán keresztül érvényes, és csak egyszer használható fel.
Kattints a linkre, és a következő lépésben add meg az új jelszavadat. Kérjük, ellenőrizd e-mail-címedet és jelszavadat, különösen azt, hogy nem írtad-e el őket. Ha a Caps Lock billentyű be van kapcsolva, az egész jelszavad nagybetűkkel lesz beírva. A következő lépésben erősítsd meg az új jelszót, és már kész is vagy!
Ha a neked küldött e-mailben található link nem működik a vártnak megfelelően, másold be és illeszd be a linket a böngésződ címsorába. Ha még mindig nem tudsz bejelentkezni a fiókodba, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.