Melyik futárcég szállít nekem, és milyen szállítási lehetőségek vannak?
Melyik futárcég szállít nekem, és milyen szállítási lehetőségek vannak? A Lounge a GLS-en keresztül szállítja ki a megrendeléseket. A szállítások hétfőtől péntekig történnek.
A ...Bővebben
Mennyi ideig tart a szállítás?
Webáruházunkban minden egyes terméknek van egy konkrét szállítási határideje, amelyet a termékfotók jobb oldalán, a termék adatai között találsz. A kényelmed érdekében a várható ...Bővebben
Hol van a csomagom?
Küldünk neked egy e-mailt, amint megrendelésed elhagyta a raktárunkat, és átadtuk a futárszolgálatnak. Ez az e-mail tartalmazza a GLS nyomonkövetési linkjét. Ezen a linken ...Bővebben
Mennyi a csomagolási és kezelési költség a Lounge-nál?
A Lounge by Zalando standard csomagolási és kezelési költsége 1 400 Ft. Nyugodtan kombinálhatod a különböző ajánlatok elemeit egy megrendelésben. Minden visszaküldés ingyenes.
A ...Bővebben
Hová szállít a Lounge by Zalando?
Magyarországra csak akkor szállítunk, ha Magyarországon vagy regisztrálva. Ha azt szeretnéd, hogy a megrendelésedet egy másik országba szállítsák, a megrendelésedet az adott ország weboldalán ...Bővebben
Létezik a rendelésemhez rövidített szállítási idő opció?
Sajnos nem tudunk rövidített szállítási lehetőséget kínálni a weboldalunkon található összes termékre. Ez a szállítási lehetőség csak a kiválasztott akciók esetében érhető el. Kérjük, ...Bővebben
Mi történik, ha a kézbesítéskor nem vagyok otthon?
Nem leszel otthon? Nem probléma! A GLS futárszolgálata mindig három kísérletet tesz a csomag kézbesítésére.
Három sikertelen kézbesítési kísérlet után a csomagot „Vissza a ...Bővebben
Hogyan járjak el, ha sérült csomagot kapok?
Ha a csomagod sérülten érkezett, kérjük, küldj nekünk egy rövid leírást a sérülésről és 3–5 fényképet, amelyek egyértelműen mutatják a sérült csomagot és annak ...Bővebben
A megrendelés egyes tételei külön-külön is szállíthatók?
Könyvelési és logisztikai okokból sajnos nem tudjuk külön-külön szállítani a termékeket, miután a megrendelésedet visszaigazoltuk.
Megrendelést adtál le, de meggondoltad magad, és most külön-külön ...Bővebben