Hogyan tudok lemondani egy megrendelést vagy terméket?

    Rossz terméket rendeltél, vagy meggondoltad magad? Amíg a megrendelésedet még nem csomagoltuk be a raktárunkban, addig az összes tételt törölheted a fiókodban. Először válaszd ki a megrendelést, majd kattints a „Termékek törlése” gombra.

    Ezt követően kiválaszthatod a törölni kívánt termékeket és a törlés okát. Például válaszd ki az összes tételt, ha a teljes megrendelést szeretnéd törölni. Ezután erősítsd meg a törlést.

    Részleges lemondás esetén a lemondott tétel(ek) összegét visszatérítjük, amint a megrendelés többi részét elküldtük raktárunkból.

    Nem tudod lemondani a megrendelésedet?

    Ekkor a megrendelésed már feldolgozás alatt áll a raktárunkban, ami azt jelenti, hogy a lemondás már nem lehetséges.

    De lehet, hogy mégis tetszeni fog, amit rendeltél! Ha ez nem így van, ingyenesen visszaküldheted azokat a termékeket, amelyeket nem szeretnél megtartani. Vagy megtagadhatod a csomag átvételét.

    Kérjük, vedd figyelembe:

    • ha a megrendelésedet egyszer már töröltük, a törlést nem tudjuk visszavonni. Csak akkor rendelheted meg újra a termékeket, ha még elérhető az akció, és raktáron vannak a kívánt termékek.