Javasoljuk, hogy másold ki és illeszd be a kuponkódot, hogy elkerüld a gépelési hibákat.
Ha az utalvány még mindig nem működik, a következő kérdések segíthetnek a probléma megtalálásában:
Törölted az utalványkód előtt vagy után maradt szóközöket?
Érvényes még az utalvány?
Az utalványnak van-e minimális rendelési értéke?
Biztos, hogy nem használtad fel az utalványt egy másik rendelésnél?
Az utalvány egy adott márkára/kampányra vonatkozik?
A kupon A Zalando vagy a Lounge by Zalando oldalára érvényes?